The element of trust
1.
You are in a situation
where a choice to trust another person can lead to either beneficial or harmful
consequences for your needs and goal.
2.
You realize that whether
beneficial consequences or harmful consequences result depends on the action of
another person.
3.
You expect to suffer more
if the harmful consequences result than you will gain if the beneficial
consequences result.
4.
You feel relatively
consident that the other person will behave in such a way that the beneficial
consequences will result.
What is trust and how do you
create it? Trust is a word everyone uses, yet it is a complex concept and
difficult to define. Trust is dynamic. It is an aspect of relationships and
constantly changes and varies. Every action each member takes increases or
decreases the trust level in the group.
Making a choice to trust
another member involves the perseptions that:
a.
The choice can lead to
gains or losses
b.
Whether you will gain or
lose depends on the behave of the other members.
c.
The loss will be greather
than the gain
d.
The other member will
probably behave in such a way that you will gain rather than lose.
Membangun
kepercayaan interpersonal
Dalam bekerja bersama
brlaku tujuan bersama, individu harus menetapkan kepercayaan bersama.
Tahap-tahap membangun
kepercayaan:
1.
Orang A memberi keputusan dengan
menunjukkan gagasan, informasi, kesimpulan, perasaan dan bereaksi dengan
langsungpada situasi dan pada orang B.
2. Orang
B merespon dengan persetujuan, mendukung, dan kooperatif, dan membalas budi,
perasaan dan bereaksi dengan segera pada situasi dan pada orang A.
Alternative lain dalam
membangun kepercayaan:
1.
Orang B memberikan persetujuan,dukungan,
kooperatif kepada orang A.
2. Orang
A merespon dengan menunjukkan gagasannya, informasi, kesimpulan, perasaan dan
bereaksi dengan cepat pada situasi dan pada orang B.
BEING TRUSTING
AND TRUSTWORTHY
Pada kelompok yang
kooperatif, element penting dari kepercayaan adalah keterbukaan dan ikut andil,
memberi persetujuan, dukungan, kooperatif dengan anggota yang lain. Bekerja
kooperatif dengan yang lain, memaksa terbuka dan berbagi, yang bertekat dengan
bentuk persetujuan, dukungan, dan kooporatif pada kelompok.
Ø Keterbukaan
adalah berbagi informasi, ide, gagasan, perasaan dan bereaksi pada pokok
masalah kelompok yang dihadapi.
Ø Berbagi
adalah memberi pengetahuan pada yang lainnya untuk membantu anggota kelompok
untuk menyelesaikan tujuan.
Ø Penerimaan
adalah komunikasi pada penghargaan yang tinggi terhadap yang lainnya dan
memberi kontribusi untuk anggota kelompok.
Ø Dukungan
adalah komunikasi pada yang lain bahwa kamu yakin mereka kuat dan percaya pada
kapasitas mereka untuk mengatur dengan produktif situasi mereka.
Ø Kooperatif
adalah dugaan bahwa kamu melakukan perilaku kooperatif dan setiap anggota
kelompok akan bisa bekerjasama dan mencapai tujuan kelompok.
Thusting behavior may be
defined as the willingness to risk beneficial or harmful consequences by making
oneself vulnerable to other group member. Lebih spesifik
perilaku percaya sepenuhnya adalah melibatkan dirinya dan mau sacara terbuka
dan seportif dengan yang lainnya.
Thustworthy behavior may
be defined as the willingness to respond to other person’s risk-taking in a way
that ensures that the person will experience beneficial consequences. Ini
melibatkan persetujuan pada kepercaayan orang padamu. Bentuknya adalah
persetujuan, dukungan, cooperatif, sebagai balas budi adalah kunci untuk
membangun kepercayaan pada anggota yang lain.
Persetujuan
adalah kemungkinan pertama dan mendalam untuk membangun kelompok. Persetujuan
pada yang lainnya biasanya dimulai dengan setuju pada diri sendiri. Anggota
kelompok membutuhkan untuk diterima oleh dirinya sendiri sebelum mereka dapat
menerima sepenuhnya pada orang lain. Persetujuan adalah kunci untuk mengurangi
kecemasan dan ketakutan pada kritikan.
Kunci
untuk membangun dan memelihara kepercayaan adalah dengan menjadi terpercaya,
penerimaan dan suportifitasmu dengan orang lain. Mereka akan membari gagasan,
ide, teori, kesimpulan, perasaan dan reaksi padamu. Ketika kamu ingin meningkatkan
kepercayaan. When
you want to increase trust, increase your trustworthiness. When you reciprocate
self-disclosures, you increase thust and influence the other person to be have even more self-disclosing.
Reciprocating self-disclosures make oneself vulnerable to rejection, and the
matual vulnerablility resulting when all members will be accepting ang
supportive af the other.
Merusak
kepercayaan
Distrust is difficult to change because it leads to the perseption
that despite the other person’s attempts”make
up” betrayal will recur in the future.
Merusak
kepercayaan adalah tidak baik karena:
1.
When group members distrust other members to do their share of the
work.
2. When group member cannot
trust each other, they often compete simply to defend their own best interest.
3.
Ketidakpercayaan akan menimbulkan
konflik.
Tingkah
laku yang dapat merusak kepercayaan:
1.
Menolak, mencemooh atau tudak merespon
anggota yang lain.
2.
Tidak ikut terbuka pada anggota yang
lain.
3.
Menolak gagasan, informasi, kesimpulan,
dari anggota yang lain.
Membangun
kembali kepercayaan yang telah hancur:
1.
Increase positive outcome interdepence by establishing cooperative
goals that are so compelling that everyone will join to achieve them.
2. Increase their resource
interdepence so that it is clear that no one person has a chance for succeeding
on his or her own.
3. Openly and consistenly
express their cooperative intentionas.
4. Reestablish credibility by
making certain that their action match their announced intentions.
5. Be absolutely and
consistently trustworthy in their dealing with each other.
6. Periodically”test the
water” by engaging in trusting actions ang making themselves vulnerable to the
other members.
7. Apologize sincerely and
immediately when they inadvertently engage in untrustworthy action.
8. Strive to build a “ tough
but fair” reputation by:
a. Initially and periodically
responding cooperatively to other members who act competitively.
b. Using a tit-for-tat
strategi that matches the other person’s behavior if the others continue to
compete.
Kepercayaan
yang tepat
Percaya
adalah tidak selalu tepat. Ada waktu saat kamu akan tidak bijaksana untuk
membuka gagasan, perasaan atau reaksi kepada orang lain. There are person undoubtedly know who would
behave in very unthustworthy ways if you made your self vulnerable to them.
Tidak
percaya dan selalu percaya adalah tidak tepat. Trust is appropriete only when you are
relatively consident that the other person will behave in such a way that you
will benefit rather that be harmed by your risk, or when you are reletively
sure the other person will not exploit your vulnerability. In some situations,
such as competitive ones, trust is not appropriate.
Trusting as a
self-fulfilling prophecy
A self-fulfilling
prophecyis is, in the beginning, a false definition of a situation that evolkes
a bew behavior, one that makes it possible for the originally false impression
to come true. The assumption you make about other people ang the way in which
you then behave often influence how other people respond to you, thus creating
self-fulfilling prophecies in your relationships. People usually conform to the
expectations other have for them. If other people feel that you do not trust them and expect them to violet your
trust, they will often do so. If they believe that you them and expect them to
be trustworthy, they will often behave that way. In building trust in a
relationship, your expectations about the other person may influence how you
act toward that person, thus setting up the possibility of a self-fulfilling
prophecy.
Personal proclivity to
trust
Although trust exists in
relationships, not in people, there has been some attempt to measurse
individual diffferences in willingness to trust other. Rotter(1971) developed
to interpersonal trust scale to distinguish between people who have a tendency
to trust and those who tend to trust. A high truster tends to say,”I will trust
a person until I have clear evidence that he or she cannot be trusted”. A low
truster tends to say,”I will not trust a person untilthere is clear avidence
that he or she can be trusted ”. high truster tend to be more trustworthy than
will low trusters.
Di blog ini juga Saya membagikan beberapa hasil karya tulis Saya seperti yang bisa sobat baca secara gratis. Harapan Saya yaitu semoga blog ini dapat memberikan kontribusi yang bermanfaat bagi sobat semua.
ConversionConversion EmoticonEmoticon